您好,只要符合合同约定,阳光保险重疾险理赔都是没有问题的。下面这五种情况,重疾险可能会拒赔:(1)不在合同里约定的疾病。(2)未达到约定的疾病状态/治疗手段。比如冠状动脉搭桥术开胸手术才算重疾。(3)未按要求如实告知健康情况(4)保险事故发生在等待期内。等待期保险公司一般不会赔。但也有一些重疾险发生轻症或中症的,不终止合同。(5)免责条款里的情况不赔付。退保流程也很简单,如果您是在梧桐树购买的保险,拨打客服电话申请退保,然后按指导准备退保资料,办理退保手续即可,退款30天内到账。不过建议您慎重考虑后再退保。在犹豫期可全额返还保费,如果过了犹豫期想提前终止合同,是要承担一定损失的(具体以保险合同里的规定为准)。
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